Политика за поверителност

Последна актуализация: 24 септември 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събира онлайн магазинът AvtoEconomy (bg.avtoeconomy.shop), защо са ни нужни, колко време ги съхраняваме и какви права имате като техен собственик.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е:

VIVID STORE Ltd. (ВИВИД СТОРЕ)
ДДС номер: BG207995511
Имейл: info@avtoeconomy.shop
Телефон: +359 56 940 674

2. Какви данни събираме

Чрез формата за поръчка получаваме само това, което въвеждате сами:

име;
телефонен номер;
град за доставка;
имейл, ако сте го посочили;
коментар към поръчката, ако сте написали такъв;
избрания комплект и цената му.

Отделно се запазва техническа информация, която браузърът изпраща автоматично: адресът на страницата, от която е изпратена заявката, датата и часът на изпращане.

Не събираме данни за банкови карти. На сайта не се приемат плащания.

3. За какво ни трябват тези данни

да се свържем с вас и да потвърдим поръчката;
да ви изпратим номера на пратката, условията за връщане и инструкцията за монтаж;
да уточним адреса и да предадем пратката за доставка;
да отговорим на въпросите ви за стоката;
да изпълним задълженията си по договора за покупко-продажба.

Правното основание за обработката е изпълнението на договора и мерките преди сключването му (член 6, параграф 1, буква „б“ от GDPR), както и вашето съгласие, което давате, като изпращате формата (член 6, параграф 1, буква „а“ от GDPR).

4. На кого се предават данните

Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети лица за рекламни цели. Достъп до тях имат само:

служителите и подизпълнителите на продавача, които обработват поръчката;
куриерските фирми Еконт и Спиди — в обема, необходим за доставката на пратката;
хостинг доставчикът Hostinger International Ltd., на чиито сървъри работи сайтът;
Telegram Messenger — заявките от формата постъпват в затворен работен чат на продавача;
Zadarma — телефонният оператор, чрез който работи нашият номер.

4а. Връщане и гаранция

Имате право да тествате стоката и да я върнете до 30 дни от получаването ѝ, ако не сте видели икономия — ще ви върнем парите за стоката. Връщане е възможно и след като сте поставили устройството на колата. При отказ до 14 дни от получаването връщаме стойността на стоката и цената на доставката до купувача — съгласно чл. 54 от Закона за защита на потребителите. От 15-ия до 30-ия ден се връща стойността на стоката. Обратната пратка при връщане се плаща от купувача, а при гаранционен случай — от продавача. Парите се връщат до 7 дни след като получим устройството, по банковата сметка, посочена от купувача. За да заявите връщане, пишете на info@avtoeconomy.shop.

5. Колко време съхраняваме данните

Данните от заявката се съхраняват до 24 месеца от обръщението — този срок е нужен за гаранционното обслужване, което е 12 месеца, и за решаване на евентуални спорове. След изтичането му данните се изтриват. Можете да поискате да ги изтрием по-рано.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

да разберете какви ваши данни имаме и да получите копие от тях;
да поправите неточни данни;
да поискате изтриване на данните;
да ограничите обработката или да възразите срещу нея;
да оттеглите съгласието си по всяко време;
да подадете жалба до надзорния орган — Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

За да упражните някое от тези права, пишете на info@avtoeconomy.shop. Отговаряме в срок до 30 дни.

7. Бисквитки

При първото посещение сайтът пита кои категории бисквитки разрешавате. Категориите са:

Необходими — осигуряват работата на сайта, изпращането на формата и защитата от спам. Не могат да се изключат — без тях сайтът не работи.
Аналитични — помагат ни да разберем как посетителите използват сайта. За целта използваме Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): той записва кликове, превъртане и движения по страницата в анонимен вид, а въведените в полетата данни се скриват. Включват се само с ваше съгласие.
Рекламни — Facebook Pixel, измерване на ефективността на рекламите и показване на подходяща реклама. Включват се само с ваше съгласие.

Аналитичните и рекламните скриптове не се зареждат, докато не дадете съгласие. Изборът ви се запазва в браузъра и важи при следващите посещения. Можете да го промените, като изчистите данните на сайта в настройките на браузъра.

Отделно сайтът запомня етикетите на рекламната кампания от адреса на страницата (utm параметри) за времето на посещението — те се изпращат заедно със заявката, за да знаем от коя реклама е дошла поръчката.

8. Сигурност

Сайтът работи по защитения протокол HTTPS. Достъпът до заявките е ограничен до лицата, които пряко обработват поръчките.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме този документ. Актуалната версия винаги е на тази страница, а датата на последната актуализация е посочена в началото.

← Обратно към сайта